If it’s broke, fix it!

Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, langlebig und robust zu sein. Sollte dennoch etwas passieren, bieten wir dir eine kostenlose Reparaturoption an! Auf diese Weise bieten wir dir die Möglichkeit, dein Lieblingsstück zu reparieren, anstatt es wegzuwerfen und ein neues kaufen zu müssen!

Wie funktioniert es?

Melde deine gewünschte Reparatur einfach hier an oder schreibe uns eine E-Mail und teile uns deinen Reparaturwunsch mit. Füge bitte ein Foto deines Produkts mit der beschädigten Stelle hinzu. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir, klären eventuelle Details und du kannst dein Produkt in unser Atelier schicken.

Wie viel kostet die Reparatur und wie lange wird sie dauern?

Unser Reparaturservice ist kostenlos. Wir berechnen lediglich die Versandkosten für das Zurückschicken.

Sobald dein Artikel in unserem Atelier eintrifft, reparieren wir ihn innerhalb von zwei bis vier Wochen.

Woran kann ich erkennen, ob mein Artikel repariert werden kann?

Wir werden alles reparieren, was wir können, aber das geht nicht immer. Wir versuchen Materialien zu verwenden, die den ursprünglichen Materialien deines Artikels ähneln. Eine genaue Übereinstimmung ist allerdings nicht immer möglich. Reparaturen können daher sichtbar sein.

Aber dein Produkt wird besser als neu sein, denn das beste Produkt ist das, das du bereits besitzt.

Wie kann ich selbst reparieren?

Du kannst deinen Artikel auch selbst reparieren. Wir helfen dir gerne mit Tipps und beraten dich ausführlich. Rufe uns einfach an (Tel: +31-6 43 03 06 61) oder schicke uns eine Email.

Warum solltest du deine Produkte reparieren lassen?

Durch die Reparatur deiner Produkte setzen wir uns für ein Umdenken hinsichtlich Produktion, Konsum und Besitz ein und übernehmen damit die Verantwortung für unsere Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus.

Mach mit und repariere, teile, tausche oder recycle deine Items.

Entdecke unser Pre-Owned-Konzept!