If it’s broke, fix it!

Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, langlebig und robust zu sein. Sollte dennoch etwas passieren, bieten wir dir eine kostenlose Reparaturoption an! Auf diese Weise bieten wir dir die Möglichkeit, dein Lieblingsstück zu reparieren, anstatt es wegzuwerfen und ein neues kaufen zu müssen!

Wie funktioniert es?

Kontaktiere uns einfach per E-Mail (info@snekkerbuks.com) oder über unser Kontaktformular und teile uns deine Kontaktdaten sowie Informationen zum Produkt und der Beschädigung mit. Füge bitte ein Foto deines Produkts mit der beschädigten Stelle hinzu. Nach Klärung aller Details kannst du uns dein Produkt in unser Atelier schicken, und wir werden es nach Möglichkeit reparieren.

Wie viel kostet die Reparatur und wie lange wird sie dauern?

Unser Reparaturservice ist kostenlos. Wir berechnen lediglich die Versandkosten für das Zurückschicken.

Sobald dein Artikel in unserem Atelier eintrifft, reparieren wir ihn innerhalb von vier bis sechs Wochen.

Woran kann ich erkennen, ob mein Artikel repariert werden kann?

Wir werden alles reparieren, was wir können, aber das geht nicht immer. Wir versuchen Materialien zu verwenden, die den ursprünglichen Materialien deines Artikel ähneln. Eine genaue Übereinstimmung ist allerdings nicht immer möglich. Reparaturen können daher sichtbar sein.

Aber dein Produkt wird besser als neu sein, denn das beste Produkt ist das, das du bereits besitzt.

Wie kann ich selbst reparieren?

Du kannst deinen Artikel auch selbst reparieren. Wir helfen dir gerne mit Tipps und beraten dich ausführlich. Rufe uns einfach an (Tel: +31-6 43 03 06 61) oder schicke uns eine Email (info@snekkerbuks.com).

Warum solltest du deine Produkte reparieren lassen?

Durch die Reparatur deiner Produkte setzen wir uns für ein Umdenken hinsichtlich Produktion, Konsum und Besitz ein und übernehmen damit die Verantwortung für unsere Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus.

Mach mit und repariere, teile, tausche oder recycle deine Items.

Entdecke unser Pre-Owned-Konzept!