Retoure & Rücksendung

Wenn ein Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du ihn zurücksenden (Widerrufsrecht). Wir erstatten den Kaufbetrag (exklusiv Versandkosten).

Eine Rücksendeanzeige sollte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels an info@snekkerbuks.com mit Namen, Bestellnummer und der Angabe, welche Artikel zurückgesandt werden, erfolgen.

Deine Rücksendung sollte spätestens 7 Tage nach der E-Mail-Rücksendeanzeige an unsere Rücksendeadresse versandt werden.

Rücksendeadresse:

Snekkerbuks
Transvaalkade 73
1092JS Amsterdam
Niederlande

Bitte sende den Artikel unbeschädigt und unbenutzt mit den Original-Etiketten zurück. Füge dem Rücksendepaket eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei. 

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen, der Rücksendung eine Sendungsverfolgungsnummer beizufügen oder an uns zu mailen. Snekkerbuks kann nicht für verlorengegangene oder während des Transports beschädigte Artikel verantwortlich gemacht werden.

Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Artikel erhält du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Mitteilung, dass wir das Geld erstattet haben. Wir erstatten so schnell wie möglich nach Erhalt der Rücksendung, spätestens innerhalb von 14 Tagen.